Livraison

1. A domicile/chez votre nounou, au bureau ou chez papi/mamie...

A l’adresse de livraison que vous renseignerez lors de votre Commande : en France Métropolitaine (hors Corse et territoires d'Outre-mer) ainsi qu'à Monaco, en Espagne (exceptées les îles d'Espagne), en Italie, Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Luxembourg.

Toutes les informations et coordonnées exactes sont nécessaires pour permettre la bonne livraison de votre Commande (noms et prénoms, n° de rue, de bâtiment, d'escalier, codes d'accès, numéros d'interphone, code postal, nom exact de la commune etc.)

Dans le cadre d’une livraison à domicile, vous bénéficierez du service Predict de notre transporteur qui vous contactera par sms afin de vous informer du créneau horaire durant lequel aura lieu votre livraison.

2. En point relais

Dans le cas d’une livraison en point relais, vous aurez huit (8) jours ouvrés pour récupérer votre Commande. Attention, au-delà de ce délai, votre colis fera l’objet d’un retour expéditeur pour délai d’instance dépassé. Un remboursement ou réexpédition de commande est possible mais les frais de livraison resteront à votre charge.

Votre livraison sera effectuée par le transporteur DPD. Un lien de suivi vous sera envoyé par email à l’expédition de votre Commande pour en suivre le cheminement.

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement pour une livraison en France et de 2 à 8 jours pour une livraison à l'étranger.

Les frais de livraison peuvent être offerts dans le cadre d’une offre promotionnelle.

Nous préparons vos commandes avec une attention toute particulière et nous efforçons de vous assurer un conditionnement de qualité afin que vos articles soient correctement protégés.

3. Abonnement

Profitez de l’abonnement sur vos laits infantiles préférés, directement livrés chez vous, toutes les 1 à 6 semaines selon la fréquence choisie, et sans frais de livraison*.

Notre formule abonnement est sans engagement. Il est possible de l’interrompre, de la modifier ou de la mettre en pause, à tout moment et sans frais. Cette modification peut être faite directement dans votre espace client rubrique « abonnement ».

La livraison est offerte* à domicile sans minimum d’achat, dans la limite de 30kg par commande. 

*En France Métropolitaine uniquement

4. Frais de livraison

La livraison à domicile ou en point relais est offerte dès 49€ d'achat sur le shop dans la limite de 18kg par commande, en France Métropolitaine uniquement ; au-delà une tarification spéciale s'applique.

PoidsMontant de la commande 
(hors frais de livraison)
Frais de livraison
Moins de 18kgSupérieur à 49€0 €
Moins de 18kgInférieur à 49€6,50 €
Entre 18 et 30kg-9,90 €
Au-delà de 30kg-30 €

Nous sommes là pour vous à chaque étape

En tant que parents, les choix que vous faites pour l’alimentation de votre enfant vous appartiennent. Le lait maternel est ce qu’il y a de mieux et apporte tous les bienfaits dont votre bébé a besoin pour bien grandir. C’est pourquoi nous soutenons la recommandation de l’OMS* d’un allaitement exclusif pendant les 6 premiers mois, puis d’un allaitement poursuivi en complément d’une alimentation diversifiée jusqu’à l’âge de 2 ans ou plus. Une alimentation saine et équilibrée est également très importante pendant l’allaitement. Cependant, nous comprenons que pour certains parents, l’allaitement n’est pas toujours possible ou que le choix du biberon est une préférence. Que vous envisagiez de nourrir votre bébé exclusivement au biberon ou en complément de l’allaitement, discutez-en d’abord avec un professionnel de santé. 

*Organisation Mondiale de la Santé

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